FAQ — Questions fréquentes KAYN
C'est quoi KAYN ?
KAYN est une marque marocaine de streetwear premium. Le mot "kayn" (كاين) en darija marocain signifie "il existe" ou "il est là". Chaque drop explore une lecture différente de ce mot. Drop 001 s'appelle KAYN WORLD — The Uniform.
Quels sont les produits disponibles ?
Drop 001 — The Uniform propose deux t-shirts en coton premium 300gsm avec une coupe drop-shoulder : le Midnight (coloris noir) et l'Ivory (coloris ivoire brut). Les deux sont disponibles en tailles S, M, L, XL et XXL au prix de 249 MAD chacun.
Quel est le matériau utilisé ?
Nos pièces sont fabriquées en coton lourd premium 300gsm avec une coupe drop-shoulder. Marquage sérigraphié KAYN sur la poitrine. Fabriqué au Maroc.
Comment choisir ma taille ?
The Uniform est conçu avec une coupe drop-shoulder. Si vous hésitez entre deux tailles, prenez la taille en dessous. Guide : S (tour de poitrine 96 cm), M (104 cm), L (112 cm), XL (120 cm), XXL disponible.
Comment passer une commande ?
Ajoutez le produit au panier, renseignez vos informations (nom, téléphone, adresse, ville) et validez. Nous vous appelons avant l'expédition pour confirmer votre commande.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc. Les frais de livraison varient selon votre ville et s'affichent dans le résumé de votre commande avant validation.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison prend entre 2 et 5 jours ouvrables selon votre localisation. Les zones éloignées peuvent nécessiter un délai légèrement plus long.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous payez en espèces uniquement à la réception de votre commande. Aucun paiement en ligne n'est requis.
Puis-je échanger un article ?
Oui, nous proposons des échanges (pas de remboursement) dans les 7 jours suivant la réception, pour tout article non porté, non lavé et en état d'origine. Contactez-nous via Instagram @kayn.world.
Quand arrive le prochain drop ?
Drop 002 est en préparation. Laissez votre numéro sur le site pour être prévenu en avant-première et bénéficier d'une offre exclusive.